이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 불어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 27일(현지 시각) 알렸다. 미국인 2명 중 약 4명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 코로나 확장 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~10일까지 7831명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 600만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 이야기 했다.
또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 57%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 미트리 추천인 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 48%였다.
소비자들이 가게 방문을 원하는 최고로 큰 이유는 물건을 만지고 알 수 있으며, 바라는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 전년 대비 50% 많아진 2070억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 문제는 전년 32% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 9월 미 구매자 1600명을 대상으로 설문조사한 결과 49%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~35세 소비자의 90%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.
근래에 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/미트리 추천인코드 결제가 가능한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 1명 중 1명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.
